Declaración de Accesibilidad

1. Compromiso de Accesibilidad Digital

LEMS360 tiene el firme compromiso de garantizar la accesibilidad digital de su aplicación web progresiva y servicios turísticos a todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades visuales, auditivas, motrices o cognitivas, conforme a la Directiva (UE) 2019/882 (Acta Europea de Accesibilidad) y la Ley 11/2023.

2. Estado de Conformidad

Esta plataforma web ha sido diseñada tomando como referencia las pautas de accesibilidad para el contenido web WCAG 2.1 en su nivel de conformidad AA y la norma europea UNE-EN 301 549.

• Contraste cromático y legibilidad: Empleo de paletas de alto contraste sobre fondos oscuros y tipografías nítidas autohospedadas.
• Zoom y escalabilidad: El viewport del navegador no restringe la ampliación de pantalla (user-scalable habilitado) para permitir lectura cómoda a personas con baja visión.
• Navegación asistida y semántica: Estructura jerárquica con encabezados semánticos, etiquetas ARIA y textos descriptivos en botones interactivos.
• Alternativas multimedia: Los contenidos históricos combinan narración sonora de audioguía, textos sincronizados y elementos visuales inmersivos.

3. Accesibilidad Física y Turismo en Toledo

La experiencia de guiado transcurre por el casco histórico de Toledo, cuya topografía medieval presenta pendientes empinadas, empedrado y escalinatas. En la descripción de cada parada se señalan las características del tramo para facilitar la planificación a personas con movilidad reducida.

4. Canal de Comunicación y Sugerencias

Si experimentas alguna dificultad de acceso o deseas formular cualquier sugerencia de mejora sobre la accesibilidad de esta PWA, puedes contactar directamente con nuestro equipo a través de:

info@lems360.com • Asunto: Accesibilidad LEMS360